Tietosuojaseloste
Viimeksi muokattu: 6.10.2024
1. Yleistä
Gobosoft Oy (jäljempänä ”Yhtiö” tai ”Me”) on sitoutunut huolehtimaan sen hallussa olevien henkilötietojen luottamuksellisuudesta ja tietosuojasta. Tämä tietosuojaseloste soveltuu henkilötietoihin, joita keräämme asiakas- ja markkinointirekisteriimme (jäljempänä ”Rekisteri”) liittyen. Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan keräämiämme henkilötietoja ja niiden käsittelyä. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä saatte kohdassa 13 annetusta osoitteesta.
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa. Pyrimme käyttämään kohtuullisia keinoja ilmoittaaksemme sinulle mahdollisista muutoksista ja niiden vaikutuksista hyvissä ajoin etukäteen. Kehotammekin sinua tarkastamaan tämän tietosuojaselosteen aina saatuasi tiedon sitä koskevista muutoksista.
2. Rekisterinpitäjä
Nimi: Gobosoft Oy.
Y-tunnus: 3462397–8
Osoite: Soukan rantatie 25 H1, 02360 Espoo.
Sähköposti: tuki@gobosoft.fi
3. Kerätyt tiedot
Voimme kerätä seuraavia tietoja sinusta:
- Nimi
- Yhteystiedot kuten sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- Edustamasi yritys ja asemasi yrityksessä
- Sähköisen palvelun tiedot kuten IP-osoite, selain, selainversio, verkkosivu, evästeet ja muut seurantateknologiatiedot
- Gobosoft Mapper palveluun rekisteröityneiden asiakkaiden osalta palvelun käyttöä koskevat tiedot kuten: käyttötiedot, tilaustiedot, käyttäjätunnus ja salasana, asiakastiedot, hinta ja laskutustiedot, ohjelmistosi palvelimelle lähettämät tiedot, palvelun ylläpitoon ja kehittämiseen liittyvät tiedot esimerkiksi palvelun käyttö
4. Tietojen kerääminen
Keräämme tietoja ensisijaisesti rekisteröityneiltä käyttäjiltä. Palvelun käyttäjiltä keräämme teknisiä seurantatietoja, joita ohjelmistot ja laitteet lähettävät palveluun. Keräämme myös henkilötietoja muun muassa yhteydenottolomakkeen kautta.
5. Tietojen keräämisen tarkoitus
Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun tarjoaminen, ylläpito, kehitys ja analysointi
- Asiakaspalvelu ja tuki
- Markkinointi ja viestintä
6. Tietojen jakaminen
Voimme siirtää henkilötietojasi yhteistyökumppaneillemme ja käyttämillemme alihankkijoille. Tällä hetkellä yhteistyökumppaneitamme ovat:
- Microsoft Corporation
- Loopia Group
- Tilitoimisto Lemon Tree Oy
- Muut paikalliset yhteistyökumppanit ja alihankkijat, joita käytämme palvelun ylläpitoon, asiakastukeen ja markkinointiin
Yhteistyökumppanimme voivat käsitellä henkilötietojasi vain meidän puolestamme ja ainoastaan tässä tietosuojaselosteessa määriteltyihin tarkoituksiin. Varmistamme aina, että yhteistyökumppanimme eivät käytä siirrettyjä henkilötietoja mihinkään muihin tarkoituksiin.
Meidän saattaa myös olla tarpeen jakaa henkilötietojasi toimivaltaisten viranomaisten kanssa, mikäli se on tarpeen henkilötietojen käsittelyä koskevan lainsäädännön mukaisesti.
Jos siirrämme tietoja Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme, että tietosi suojataan asianmukaisesti voimassa olevien lakien mukaisesti.
7. Tietojen suojaus ja säilytysaika
Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä, tuhoutumiselta ja muutoksilta. Digitaalisesti käsiteltävät henkilötiedot on suojattu ja tallennettu tietojärjestelmäämme, joka on suojattu palomuureilla ja muilla teknisillä toimenpiteillä. Pääsy tietoihin on rajoitettu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä suorittamiseksi. Näillä henkilöillä on henkilökohtaiset käyttäjätunnukset ja salasanat. Tietojärjestelmämme varmuuskopioidaan säännöllisesti. Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei laki vaadi tai salli pidempää säilytysaikaa.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus koska tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Voit antaa meille myös kanavakohtaisia suoramarkkinointia koskevia kieltoja.
Lisäksi sinulla on oikeus soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti milloin tahansa:
- Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Saada pääsy omiin tietoihisi ja tarkastaa itseäsi koskevat käsittelemämme henkilötiedot
- Vaatia epätarkkojen ja virheellisten henkilötietojen oikaisua ja täydentämistä
- Vaatia henkilötietojesi poistamista
- Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella, mikäli käsittelyn perusteena on oikeutettu etumme
- Saada henkilötietosi koneluettavassa muodossa ja siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, edellyttäen, että olet itse toimittanut kyseiset henkilötiedot meille, käsittelemme niitä sopimuksen perusteella ja käsittely suoritetaan automaattisesti
- Vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista
Voit esittää pyynnön yllä mainittujen oikeuksien toteuttamisesta ottamalla meihin yhteyttä tämän tietosuojaselosteen Yhteystiedot-kohdassa annettujen tietojen mukaisesti. Voimme pyytää sinua tarkentamaan pyyntöäsi kirjallisesti ja varmentamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelemistä. Voimme kieltäytyä pyyntösi toteuttamisesta sovellettavassa laissa säädetyin perustein.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle tai sen EU:n jäsenvaltion valvontaviranomaiselle, jossa asuinpaikkasi tai työpaikkasi sijaitsee, mikäli katsot, että emme ole käsitelleet henkilötietojasi soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
9. Yhteystiedot
Kaikki yllä mainittujen oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt, kysymykset tästä tietosuojaselosteesta ja muut yhteydenotot tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen tuki@gobosoft.fi. Voit myös ottaa meihin yhteyttä verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta tai kirjallisesti alla olevaan osoitteeseen:
Gobosoft Oy
Soukan rantatie 25 H1
02360 Espoo